DiabetesMin Innovation Summit 2015: Usability Revolution

DiabetesMin Innovation Summit 2015: Usability Revolution
DiabetesMin Innovation Summit 2015: Usability Revolution

DiabetesMine Innovation Summit - Patient Needs in Action

DiabetesMine Innovation Summit - Patient Needs in Action

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Det har vært et annet spennende år i Diabetes World, med noen store fremskritt i produktdesign og funksjonalitet. Tenk form og funksjon tilnærminger som One Drop og Livongo Health; Nightscout og Dexcom slår en vei mot sann data mobilitet; armbåndsur verktøy som tillater oss å bære og se de dataene der det er mest praktisk, og selvfølgelig Afrezza, det nylig introduserte, inhalerbare insulin som er lysår foran det opprinnelige, mislykkede produktet.

Du kan kanskje si at data og enhetsinnovasjon blir virkelig rask og rasende i D-verden, og det er noe å være veldig spent på og takknemlig for. Men nå er det kanskje på tide å fokusere på hvordan vi virkelig kan utnytte disse verktøyene til å LEVE et bedre liv.

Diabetes er tungt på mange måter, som går utover bare å spore glukose datapunkter … Vi alle kan virkelig bruke litt hjelp, for å gjøre det totale bildet av å håndtere livet med diabetes mindre komplisert og ærlig, mindre tidkrevende. Har jeg rett?

2015 DiabetesMine Innovation Summit , som fant sted på Stanford School of Medicine fredag ​​20. november, var å utnytte de store utfordringene med å leve med diabetes, og hva som gjøres for å takle disse utfordringene - jeg. e. hva er de mest nyttige løsningene som kan hjelpe oss pasienter i hvert av disse områdene?

Dette 5

th årlige forumets tema var Usability Revolution , og vi samlet rundt 130 viktige interessenter i diabetes: informerte pasientforesatte (våre pasient stemmer vinnere), enhetsdesignere, Pharma Marketing og FoU-folkene, webvisjonærer, eksperter fra venturekapitalinvesteringer og innovasjon, forskriftseksperter, klinikere, mobile helseeksperter og mer. Se mine åpnings lysbilder her.


Se også arrangementets fotoalbum her, og sjekk ut hashtag #dbminesummit for en løpende oppsummering av hva som skjedde.

Her er en titt på dagens dagsorden:

Se også Livet med diabetes - Ubrytelig lysbildefremvisning og Diabetes Life Hacks video avslørt på arrangementet.

Fokus på livshack / brukbarhet

Vår dag ble sparket av keynote speaker Susannah Fox, nyutnevnt sjefteknolog ved US Department of Health and Human Services (HHS), den første kvinnen å holde denne posisjonen btw. Hun leder også en ny innovasjonslaboratorie for HHS for å hjelpe ansatte i det føderale byrået fokus på fantasi, oppfinnelse og entreprenørskap.

Hvis du ikke er kjent med Susannah, er hun en premierekspert på hvordan Internett og sosiale medier påvirker helsevesenet og forbrukerhelsetjenesten, med spesiell fokus på mennesker som lever under kroniske forhold.

Hun fortalte nylig

Huffington Post : "Den mest spennende innovasjonen er ikke bare tilgang til informasjon, men tilgang til hverandre." Og dette er personen som har ansvaret for å forbedre hvordan USAs regjering bruker teknologi for å levere og forbedre helsevesenet - ganske spennende! I hennes arbeid med Pew Research Center, forteller Susannah at hun betraktet seg som en antropolog i pasientsamfunn - kombinere undersøkelser med feltarbeid for å få et grundig utseende på peer-to-peer-helse, crowdsourcing og real- Livsutfordringer pasientene står overfor. Hun begynte å se et økende antall "helsepersonellhack" og begynte å kartlegge dette økosystemet av oppfinnelsen.

Hennes hovedtale på DiabetesMine-toppmøtet handlet om disse helsevesenene - hvorfor kreativiteten til pasienter og omsorgspersoner kan være det mest verdifulle aspektet av hele økosystemet i helsevesenet. En veltalende høyttaler, hun trengte ikke noen lysbilder for å illustrere hennes poeng, men brakte noen rekvisitter i form av et nyutviklet ambulansvarsplattform, og en pasient-oppfunnet epinephrine-injeksjonsenhet kalt Auvi-Q som faktisk snakker brukeren gjennom leveringsprosedyren.

Neste innførte vi våre 2015 Patient Voices-delegater og debuterte Diabetes Life Hacks-videoen de inspirerte. Da hørte vi fra Howard Look of Tidepool med en oppdatering på #WeAreNotWaiting data og enhetens interoperabilitetsbevegelse (se hans lysbilder her - inkludert et sammendrag av hva som skjedde dagen før ved Fall 2015 DiabetesMine D-Data ExChange-hendelsen); Vi hadde vår årlige "state of the union" -adresse på innovasjon akselerasjon fra FDA; og en rousing oversikt over hva bransjen gjør for å håndtere brukbarhet av menneskelige faktorer ekspert Joseph Cafazzo fra senteret for eHealth Innovation i Toronto. Ettermiddagsforhandlingene ble organisert i to grupper av hva vi kalt "Process Innovations" - hvilke nye og virkningsfulle ting som gjøres for å hjelpe pasientene innen: Behavior Change, Exercise, Coping With Chronic Illness, Patient Doctor Forhold, Crowdsourcing Research, og Consumer Technology Opps.

I løpet av dagen henviste vi til Peter Morvilles brukeropplevelse, Honeycomb, som har blitt et referanseport for å vurdere de nødvendige kvaliteter for å gjøre et produkt eller en tjeneste verdifull for brukerne. Vi spurte folk om å huske på om de tingene de hørte om var å treffe merket, for å være virkningsfulle.

Utfordringene Matrix and Usability Awards

Med tanke på hva som har betydning, presenterte

DiabetesMine

-laget to nye prosjekter på toppmøtet i år, både rettet mot kartlegging av verktøy, prosesser, programmer, tjenester, hacks og til og med mennesker som forbedrer livet med diabetes. Først oppe var DiabetesMine Challenges Matrix

- egentlig en ny måte å kartlegge hele diabetessorglandskapet med hensyn til pasientbehov. Dette ble tilpasset et lignende konsept som brukes av industrianalytikere i IT-verdenen. Og vi opprettet den ved hjelp av den klassiske næringsanalytikerens tilnærming - basert på vårt lags kollektive kunnskaper og observasjoner, fra rapportering om diabetes de siste 10 årene, og er involvert i industriarrangementer, fortalere og politiske grupper, etc. Den har som mål å skape en ny systematisk oversikt over diabetesomspektret, langs aksene av IMPACT og ACCESS - de to mest kritiske faktorene i ethvert tilbud (program eller produkt) som er ment å hjelpe pasienter best å behandle sin diabetes. IMPACT betyr selvfølgelig fra klinisk side, men også livskvalitet. Og TILGANG er om kostnad og tilgjengelighet, men også skalerbarhet til størst mulig sår av kvalifiserte pasienter. Av de fire kvadranterne du kan se på bildet nedenfor, er naturligvis det mest ønskelige øverst til høyre - noe som indikerer noe som både har høy effekt og høy tilgang. Vi håper å bygge en interaktiv plattform som gjør at pasientfellesskapet kan hjelpe oss med å justere og plassere ting på denne matrisen, for en dynamisk visning av hva som er der ute.

DiabetesMine Usability Innovation Awards

er et nytt program for å markere noen av "Best-Of" -verktøyene, -prosessene, -programmene, -tjenestene, osv. Som faktisk hjelper folk mest, ifølge innspill fra pasientene selv. Vi samarbeider dette ved å samarbeide med diabetesforskningsfirmaet dQ & A for å undersøke over 5 000 pasienter på hva som hjelper dem mest, i fire kategorier: Utdanning, Tilgang, Glukosekontroll og Design. Se presentasjonen her, og les alt om dette brukervennlighetinnovasjonsprogrammet og våre seks vinnere her. Lansert på toppmøtet: VitalCrowd & More!

Vi hadde også flere andre spennende kunngjøringer, nye nasjonale programmer lansert på stedet på toppmøtet!

Invent Helse:

Vår hovedtaleren @SusannahFox, nå CTO of HHS, annonserte opprettelsen av et nytt initiativ som heter Invent Health. Dette er en ny plattform i arbeidene for å legge til rette for Maker Movement in Healthcare, slik at entreprenører, designere, pasienter og regulatorer kan samarbeide bedre. Hun mener at publikumets "visdom" vil ha så stor effekt på helse og helsetjenester som den åpne databevegelsen selv, spesielt ettersom produksjonskostnadene går ned og 3D-skrivere og annen maker-teknologi begynner å bli mer vanlig og tilgjengelig.

Hun sier at det nye programmet handler om "å åpne flere dører og vinduer for folk å se på (til produktutviklingsprosessen), og også for regulatorer å se ut." Detaljer er fortsatt uklar, men vi blir fortalt at det vil inkludere publisering og andre verktøy for offentlig tilgang for økt innovasjon, utover det vi har sett med nå vanlige sosiale medier. "Vi kan ikke ha lineære løsninger på eksponentielle problemer," sa hun og tilføyer at hvis HHS og den føderale regjeringen kan forandre seg og bedre på innovasjon, så kan alle - inkludert regulerte diabetesbedrifter - helt sikkert gjøre det samme !

VitalCrowd:

Longtime type 1 pasient advokat og data entreprenør Anna McCollister-Slipp gjorde et splash på arrangementet i år ved å avdekke en ny plattform kalt VitalCrowd, som hun er spearheading i sin rolle som Chief Advocate for Participatory Research for Scripps Translational Science Institute. Der har Anna jobbet med forskere for å utvikle nye måter å involvere pasienter, omsorgspersoner og leger i utformingen av kliniske forsøk.

Hun er nå grunnlegger av VitalCrowd - en ny plattform hun utvikler med Scripps for å tillate samarbeid med folkeslag om å designe helseforskning, som vil involvere pasienter på enestående måte. Den fargerike, engasjerende crowdsourcing-plattformen gir både pasienter og forskere mulighet til å foreslå nye studieoppgaver, og komme med kommentarer og forslag til eksisterende forskningsprosjekter. Et sentralt mål er å hjelpe FDA og tradisjonelle forskningsorganer å se videre enn A1C som det eneste endepunktet for studier, men oppfordres til å se på menneskelige faktorer og designe studier på en måte som er mer i pasientens virkelige bekymringer. Som Anna noterer, "de fleste kliniske studier i dag er designet til fordel for alle, men pasientene." Deltakere i VitalCrowd kan bokstavelig talt gå opp på nettstedet og foreslå, "Ville det ikke vært bra hvis en diabetesstudie ________ (fyll ut det tomme)."

Sjekk ut disse visningene Anna presenterte VitalCrowd (full slideset her):

Du er oppfordret til å fullføre en rask registrering, for å få oppdateringer og være klar til å delta når nettsiden går fullt ut i løpet av få måneder.

Tidepool Uploader og Blip:

Som du vet har vi lenge fulgt arbeidet med ideell Tidepool, som bygger en universell åpen dataplatform som gjør at pasienter kan laste opp og dele diabetesdata fra en hvilken som helst enhet. Tidepool CEO og D-Dad Howard Look annonserte på toppmøtet at selskapets etterlengtede "Universal Uploader" og Blip data interface app nå er klare til bruk av D-Community! De er begge bare tilgjengelig i Chrome nettbutikk for tiden. (For å lære mer om disse Tidepool-verktøyene, klikk her.)

Vi har sett biter og deler av Blip-designen de siste månedene, og nå er vi glade for å se dette gå live til det større samfunnet, og se videresende til den kommende tilbakemeldingen. Gratulere Tidepool-teamet! FDA står hos oss

Stayce Beck, FDAs avdelingsleder for Diabetes Diagnostic Devices Team, ga en øyeåpning om hvordan byrået prioriterer samfunnsengasjement og inkorporerer pasient-sentrert data i regulatorisk beslutningsprosess for enheter . Wow!

Hun beskrev blant annet hva hennes team faktisk gjør for å engasjere seg i pasientfellesskapet og for å forbedre tilgangen til bedre diabetesverktøy:

En av de beste linjene fra Stayce kom faktisk under hennes prat på D- Data ExChange hendelsen dagen før, da hun forklarte at FDA ønsker å være partner i diabetesinnovasjon, men per definisjon må fokusere på potensielle farer. "Det handler ikke om å skape tap, men å øke røde flagg," forklarte hun. De har sikkert jobbet hardt for å redusere byråkrati de siste årene, særlig når de nylig "nedklassifiserte" dataskjermsystemer for å gi raskere godkjenning, og dermed oppmuntre til mer innovasjon. De har også tatt imot vår tålmodighet på en mer systematisk måte, aksepterer møter med fellesskapsledere og holder webcast-rådsøkter hvor de kan fylle spørsmål fra pasienter som helhet.Vi setter pris på denne nye toveiskanalen for kommunikasjon, FDA, så takk!

Human Factors vs Usability

Etter å ha hørt fra #WeAreNotWaiting publikum og FDA, var vi begeistret for å ha en snakk av Dr. Joseph Cafazzo fra Toronto-baserte senter for global eHealth Innovation på "Hvordan nærmer seg industrien Brukeropplevelse "(se lysbilder her).

Cafazzo leder dette toppmoderne forskningsanlegget for evaluering og utforming av helsetjenestersteknologi. Faktisk er han seniorleder i UHNs Healthcare Human Factors divisjon - den største gruppen av sin type viet til bruk av menneskelige faktorer engineering i helsetjenester levering og pasientsikkerhet.

En ting han diskuterte var forskjellen mellom FDA "menneskelige faktorer" krav, som igjen fokuserer på mulige farer (hva kan en nybegynner bruker gjøre feil med denne tingen?) Versus faktisk User Experience Design, som fokuserer på brukervennlighet bruk, estetikk og kundens appell. Hans tale var både morsomt og litt smertefullt å se på; alle snudde seg på sitt sete da han viste videosnaps av brukere som sliter med kontrollknappene på ulike insulinpumper, noe som sier "

Vel, det var irriterende!" og "

Wow, dette burde være mye enklere

. " Poenget var ikke å slam noen firma spesielt (alle de populære pumpe har samme spill), men for å illustrere at vi fortsatt har en lang vei å gjøre for å gjøre disse verktøyene enklere, mer intuitive og mer behagelig å bruke. Også på dagsordenen var T1D-peep Jessica Floeh, en dyktig opplevelsedesigner som frem til bare to uker før toppmøtet holdt posisjonen til Lead Healthcare Experience Designer hos Intel. Hun er også skaperen av noe hun sendte til vår DiabetesMine Design Challenge-konkurranse for flere år siden - Hanky ​​Pancreas, en tilbehørslinje for å forbedre "anti-sosial design" og brukbarhet av insulinpumper. Hun mottok flere innovasjonspriser og tilskudd for dette, og ble omtalt på The Mayo Clinic og CNN for å nevne noen. Jessica snakket om sin erfaring med å innse at de fleste insulinpumper ble designet av middelaldrende menn som ikke har noe å bry seg med på lommer og belter - og absolutt ikke for unge kvinner som seg selv med et øye for mote. Meldingen var at det er viktig å sette deg selv i skoene til personene du designer for, eller enda bedre, involvere dem direkte i designprosessen. I hennes arbeid Intel brøt hun den samme meldingen: "Vi er mangefasetterte mennesker, og vi trenger mer enn det som går forbi FDA. Vi trenger flere menneskelige faktorer som vever inn." Og dette må være mer enn en engang "spør en diabetiker", men snarere en ekte, meningsfull samarbeidsprosess. Amen.

Flere utvalgt innovasjoner

Andre prosessinnovasjonssamtaler kom fra disse organisasjonene, hver adresserer en kjerneutfordring for å leve med diabetes med en nyskapende tilnærming:

SamePage

- en programvare og serviceselskap som mener at det har kommet opp med "hemmelig saus" for å hjelpe til med å optimalisere atferdene til både pasienter og helsepersonell ved hjelp av bevisbaserte atferds- og samarbeidsmodeller.Grunnlegger og CMO Dr. Paul Ciechanowski presenterte systemet, og viste hvordan det har blitt implementert på over 30 steder i USA, Canada og India. (Se Samepage lysbilder her)

FitScript

- som startet i 2012 som et nettsted for å hjelpe PWDer til å nå sine treningsmål, og har siden utvidet seg til å inkludere verdens første trenerklinikk dedikert utelukkende til forebygging og ledelse av diabetes, basert på New Haven, CT. De tilbyr også en online videoinstruksjonsplattform, og insisterer på at dette ikke bare er et program for hardkjerne som vil være triatletter, men en plattform for å hjelpe alle PWD-er med en vanlig treningsrutine og komme forbi hindringene for det. (Se Fitscript lysbilder her)

ReImagine - et nettbasert læringssamfunn som hjelper folk å overvinne den følelsesmessige effekten av kronisk sykdom i livet. Grunnlegger Kristin MacDermott forklarte at programmet tar opp livskvalitet over alle de store psykososiale benchmarks: depresjon, angst, nød, selvbetjening, tretthet, etc. ved å lære en unik kombinasjon av fleksibilitet, gjennom et tilgjengelig og rimelig online miljø. De har undersøkt dette i stor utstrekning, og har sett utrolige resultater i kreftfellesskapet - og ser nå ut til å utvide seg til andre sykdomstilstander, særlig diabetes - noe som er spennende gitt at hjelp med å håndtere og den psykososiale siden av diabetes er

nødvendig ! (se ReImagine lysbilder her)

OpenNotes - et nasjonalt program som gjør det mulig for pasienter for første gang i historien å se hva deres leger skriver om dem og samhandle i dette aspektet av deres omsorg via en online portal. Gitt all buzz om å skape online portaler som en måte å "engasjere pasienter" i disse dager - vi var glade for å ha Eileen Hughes fra Beth Israel Deaconess Medical Center, kom, gi oss den mager. Hun er en helsepersonellsjef som også lever med type 1 diabetes og flere andre helsemessige forhold. Hun forklarte hvordan denne typen portal kan påvirke pasientens liv, og om OpenNotes virkelig står opp til all den sprøytenarkoman det får. Kort svar: Hvis du har å gjøre med flere helsemessige forhold, kan OpenNotes være en livlinje, sier hun. (Se Eileens lysbilder her) Fostering Samarbeid Summitets endelige mål er hvert år å gnist samspill og diskusjoner blant de mange aktørene som til slutt fører til raskere, bedre utvikling og design og bedre tilgang til diabetesomsorgsinnovasjoner . For det formål forsøker vi å oppmuntre så mye blanding som mulig mellom våre pasientdelegater, industrifolk og klinikere, designere, etc.

Årets livlige interaktive økt ble ledet av Bill Polonsky fra Behavioral Diabetes Institute. Deltakere ble sammenkoblet med noen fra utenfor sin sjanger og bedt om å tygge på spørsmålet: Hvordan kan du takle et kritisk problem i diabetes? Vi ga bokstavelig talt ut selfie pinner og spurte dem om å videobånd en kort prat om deres egne helsepakke ideer.Vi samler disse videobuttene nå for publisering snart. Fra det vi overheard på stedet, ser ideene utrolig ut - fra crowdsourcing pasientens POV på forsikringspolicyer til pediatrisk-tilpassede insulinpumper som kan tilpasse seg ulike typer insulin, til et interaktivt nett hvor pasienter kan stemme deres meninger om nye enheter til industrien designere som ville inkludere programvare og mote designere sammen med medisinsk utstyr beslutningstakere for en ny tilnærming til brukeropplevelse i diabetes omsorg. Hyggelig!

Til slutt, takk til våre ulike sponsorer og Stanford School of Medicine for å bidra til å gjøre disse sammenhengelsene mulig - for pasientfellesskapets interesser og ALLE interessenter som presser for innovasjon i navnet

Forbedre livet med diabetes < .

Ansvarsfraskrivelse

: Innhold opprettet av Diabetes Mine-teamet. For flere detaljer klikk her.

Ansvarsfraskrivelse Dette innholdet er opprettet for Diabetes Mine, en forbrukerhelseblogg fokusert på diabetessamfunnet. Innholdet er ikke medisinsk gjennomgått og overholder ikke Healthlines redaksjonelle retningslinjer. For mer informasjon om Healthlines partnerskap med Diabetes Mine, vennligst klikk her.