Sosiale medier, diabetes ... og industrien?

I dag, først i en tredelers serie av gjesteposter som adresserer en duo nær og kjære til mitt hjerte: Teknologi og diabetes.

Silja Chouquet er administrerende direktør i Sveits-baserte sosiale medier konsulentfirma Whydot og forfatter av den ledende bloggen WhydotPharma , som handler om å skape pasientfokus gjennom sosiale medier. Hun mener at sosiale medier har muligheten til å "dypt endre måten helsetjenester leveres på." Da jeg spurte Silja om å kommentere hva som skjer spesielt i diabetes sosial media sfære, var det som kom tilbake, i det vesentlige en stor anerkjennelse av arbeidet som vi alle har gjort som D-talsmenn på nettet - en fin klapp på baksiden og stor motivasjon til å fortsette å forkynte!

En gjestepost av Silja Chouquet av WhydotPharma

Slik diabetespatienter bruker sosiale medier, er ganske bemerkelsesverdige:

Dypt omsorgsfulle nettbaserte diskusjoner om å leve med diabetes gir konkrete råd til pasienter som ønsker å administrere tilstanden bedre. Utrolig smart bruk av sosiale medier teknologier driver ikke-nonsens overvåking for de som prøver å forbedre deres helseutfall.

Diabetespatienter bruker derfor online informasjon intensivt og omfattende for å gjøre mer informerte helsevalg for seg selv. Følgelig er diabetessamtalen på sosiale medier imponerende: Denne måneden var det syv ganger større som reformen av helsevesenet, for eksempel!

Bare tillit kan utløse en så kraftig samtale. Bare engasjement kan produsere et slikt stramt samfunn. Overraskende nok er diabetessamfunnet ikke helt lukket eller eksklusivt til omverdenen. "Diabetespatienter er arketype e-pasientene!" Dave deBronkart, som er en fremtredende e-pasient selv, fortalte meg da jeg snakket med ham om å skrive dette innlegget. "På grunn av sykdommens art, brukes diabetespatienter til kontinuerlig å fange opp sine resultater, samt å dele denne informasjonen med deres bredere omsorgsteam. "

Som du kan se over, sprer nettbasert fellesskap kunnskapen som høstes online til de "offline" deltakere i helsesystemet, inkludert næringen.

Alle som prøver å takle de vanskelige opp- og nedturer av diabetespillet, avhenger av et kvasi-symbiotisk forhold med enheter og stoffer. Enten han eller hun liker det eller ikke, er forbedringer i livskvaliteten med diabetes direkte knyttet til forbedringer av stoffene og enhetene som er tilgjengelige. Diabetes-Internett-fellesskapet har gitt seg selv til å lede lykkeligere og sunnere liv, og det driver ubarmhjertig de nødvendige forbedringene for å oppnå dette.

Selvfølgelig tror jeg at denne nye form for pasientstyrke vil gi en revolusjonerende revurdering av forretningsmodellen - flytte helsepersonell fra produktproducerende maskiner til pasient-sentriske tjenesteleverandører.Her er noen eksempler som illustrerer hvordan sosiale medier har og forhåpentligvis vil i fremtiden forandre spillet for helsepersonell i diabetes:

• Innovasjon: Amy Design Challenge har vist at åpen kildekodeinnovasjon som inkluderer pasienter fra starten kan føre til konkrete produktutviklingen. I fremtiden bør helsevesenet selskaper bruke sosiale medier til å integrere pasientinngang i deres utviklingsprogrammer. De skal samhandle med pasientene i sine forsøk for å samle tilbakemelding og gjøre justeringer til sine stoffer mens de utvikles.

• Tilgang: Kerri's odyssey om hvordan du får refundert for kontinuerlig glukoseovervåkning i løpet av graviditeten, viste at tilgang betyr to helt forskjellige ting for pasienter og bedrifter. For helsepersonell betyr tilgang: et stoff eller en enhet fikk regulatorisk godkjenning og en pris ble forhandlet med myndighetene. For pasienter betyr tilgang til behandling at de er foreskrevet stoffet eller enheten som best passer til deres behov og har råd til det. Mellom disse to definisjonskystene ligger et hav av muligheter for selskaper å gi informasjon og tjenester - og sosiale medier kan bare være den beste kanalen for den.

• Overholdelse: De fleste medisiner og enheter er utviklet i vitenskapelige rette jakker av områder og tall som er meningsløse for pasienter. Flere og flere bedrifter må overbevise pasienter om at bruk av produktet ved den nøyaktige dosen og frekvensen gjør en forskjell. Den nye TuAnalyze lansert av TuDiabetes er et glimrende eksempel på hvordan smart bruk av sosiale medier kan fange opp data om virkelige resultater, og skape en stor mengde bevis og et fantastisk støttesystem for pasienter.

Endelig merk at jeg utelatt den mest diskuterte bruken av sosiale medier etter bransje: produktfremme. Jeg gjorde det av to grunner: 1) Det diskuteres mye allerede til skade for mye smartere bruk av sosiale medier, og 2) Jeg tror at en markedsføringsmetode til sosiale medier aldri kommer til å fungere, fordi det ikke vil tilfredsstille behovene til diabetes pasienter online.

Forholdet mellom diabetespatienter og helsepersonell er i utvikling og vil gjennomgå radikale endringer i fremtiden. Jeg er ikke i stand til å forutsi hvilken hastighet, men jeg er sikker på at disse endringene vil forbedre diabetesbehandlingen drastisk … så la oss fortsette å bevege seg.

Ansvarsfraskrivelse : Innhold opprettet av Diabetes Mine-teamet. For flere detaljer klikk her.

Ansvarsfraskrivelse

Dette innholdet er opprettet for Diabetes Mine, en forbrukerhelseblogg fokusert på diabetessamfunnet. Innholdet er ikke medisinsk gjennomgått og overholder ikke Healthlines redaksjonelle retningslinjer. For mer informasjon om Healthlines partnerskap med Diabetes Mine, vennligst klikk her.